Las órdenes de compra se leen solas y el médico confirma la cirugía por WhatsApp.

Cada correo de una obra social se abría a mano para separar órdenes de cotizaciones; después había que copiar los datos del PDF de la orden y perseguir al médico para confirmar la cirugía.

Nadie copia datos a mano: de cada orden de compra salen solos el paciente, la obra social, los insumos, la fecha de la cirugía, el médico y la institución.

Al médico le llega un WhatsApp para confirmar la cirugía. Su respuesta queda anotada en la planilla, y al que no contestó se le recuerda.

1. Llega el correo de la obra social y la IA se fija si es una orden de compra o un pedido de cotización.
2. De la orden saca los datos y busca al médico en la lista de médicos de Austral.
3. Le escribe al médico por WhatsApp para confirmar la cirugía.
4. Un asistente automático lee la respuesta del médico, completa la planilla y le avisa al equipo si algo no cierra.

• Encuentra al médico aunque venga mal escrito

  El nombre puede llegar con errores de tipeo o en otro orden: igual lo busca en la lista de médicos de Austral.

• Si duda, no adivina

  Si no está seguro, o hay dos médicos que se parecen, le pasa el caso a la secretaría.